Política de Privacidade
Transparência total sobre como protegemos e utilizamos os seus dados pessoais na noveltaracynix
1. Introdução e Compromisso
A noveltaracynix compromete-se a proteger a sua privacidade e a ser transparente sobre como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica detalhadamente as nossas práticas de tratamento de dados e os seus direitos como utilizador dos nossos serviços de consultoria financeira e crescimento empresarial.
Respeitamos os mais elevados padrões de proteção de dados e cumprimos integralmente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia, bem como toda a legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados.
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de dados pessoais consoante a forma como interage connosco e utiliza os nossos serviços:
| Categoria de Dados | Tipos de Informação | Finalidade |
|---|---|---|
| Dados de Identificação | Nome, email, telefone, morada | Prestação de serviços e comunicação |
| Dados Financeiros | Informações sobre rendimentos, despesas, objetivos financeiros | Consultoria financeira personalizada |
| Dados de Navegação | Cookies, endereço IP, comportamento no website | Melhoramento da experiência do utilizador |
| Dados de Comunicação | Mensagens, feedback, histórico de interações | Suporte ao cliente e melhoramento dos serviços |
3. Como Utilizamos os Seus Dados
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais previstas no RGPD:
Consentimento explícito para comunicações de marketing e cookies não essenciais
Execução de contrato: Para a prestação dos serviços solicitados e cumprimento das obrigações contratuais estabelecidas entre as partes.
Interesse legítimo: Para melhoramento dos nossos serviços, análise de dados agregados e desenvolvimento de novos produtos que possam beneficiar os nossos clientes.
Cumprimento de obrigações legais: Para cumprimento de requisitos legais e regulamentares aplicáveis ao sector financeiro e empresarial.
5. Partilha de Dados com Terceiros
A noveltaracynix pode partilhar os seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias específicas:
Fornecedores de Serviços
Trabalhamos com fornecedores de serviços cuidadosamente selecionados que nos auxiliam na prestação dos nossos serviços, incluindo processamento de pagamentos, alojamento de dados, serviços de marketing e suporte técnico. Todos os fornecedores são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos seus dados.
Obrigações Legais
Poderemos partilhar os seus dados quando legalmente obrigatório, incluindo solicitações de autoridades reguladoras, tribunais ou outras entidades públicas com competência legal para tal.
6. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, possui diversos direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso
Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si, incluindo informações sobre como os utilizamos.
Direito de Retificação
Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos que tenhamos sobre si.
Direito ao Apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Direito de Limitação
Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em situações específicas.
Direito de Portabilidade
Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços em formato estruturado.
Direito de Oposição
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
7. Segurança e Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
As nossas medidas de segurança incluem:
8. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório.
Os períodos de retenção variam consoante o tipo de dados e a finalidade do tratamento:
9. Transferências Internacionais
Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados, incluindo:
10. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.
Os tipos de cookies que utilizamos incluem:
11. Menores de Idade
Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomar conhecimento de que recolhemos dados de um menor, tome contacto connosco para que possamos eliminar essa informação.
12. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, tecnologias utilizadas ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email.
Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.
A sua privacidade é fundamental para nós. Trabalhamos continuamente para garantir a proteção dos seus dados pessoais.
Contacto para Questões de Privacidade
Email: info@noveltaracynix.com
Telefone: +351 265 228 022
Morada: R. Q.ta do Fojo, 4400-658 Vila Nova de Gaia, Portugal
Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política de privacidade, não hesite em contactar-nos. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.